盤(pán)山安泰村鎮(zhèn)銀行個(gè)人網(wǎng)銀操作說(shuō)明
（1）個(gè)人網(wǎng)銀客戶(hù)通過(guò)我行官網(wǎng)首次訪問(wèn)個(gè)人網(wǎng)銀新系統(tǒng)時(shí)，訪問(wèn)頁(yè)面將自動(dòng)跳轉(zhuǎn)至網(wǎng)銀使用引導(dǎo)頁(yè)面?？蛻?hù)需根據(jù)提示先點(diǎn)擊下載網(wǎng)銀助手（若未自動(dòng)跳轉(zhuǎn)下載頁(yè)面，可通過(guò)我行官網(wǎng)->左側(cè)快捷服務(wù)欄->進(jìn)入下載專(zhuān)區(qū)進(jìn)行下載或我行官網(wǎng)->金融服務(wù)欄->進(jìn)入常用服務(wù)頁(yè)面->點(diǎn)擊下載專(zhuān)區(qū)頁(yè)面進(jìn)行下載或在個(gè)人及企業(yè)網(wǎng)銀登錄界面下載）。彈出下載提示后點(diǎn)擊【運(yùn)行】即可。
（2）安裝網(wǎng)銀助手（為保障安裝順利，安裝時(shí)建議退出360安全衛(wèi)士等類(lèi)似安全管理軟件）。默認(rèn)點(diǎn)擊【下一步】，直至【完成】。
（3）安裝完成運(yùn)行網(wǎng)銀助手完成檢測(cè)和一鍵修復(fù)（點(diǎn)擊檢測(cè)按鈕和一鍵修復(fù)按鈕）。
若本機(jī)未安裝我行網(wǎng)銀驅(qū)動(dòng)，將提示客戶(hù)安裝。
安裝驅(qū)動(dòng)過(guò)程可能會(huì)出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)提示，點(diǎn)擊【是】完成安裝。
（4）安裝完成后登錄個(gè)人網(wǎng)銀頁(yè)面（若您的機(jī)器未安裝網(wǎng)銀助手，請(qǐng)先點(diǎn)擊左下角下載安裝網(wǎng)銀助手，參考步驟1-3），若您為存量客戶(hù)，首次登錄，請(qǐng)勿插入U(xiǎn)盾（USBKEY），直接輸入證件號(hào)、登錄號(hào)或卡賬號(hào)及網(wǎng)銀密碼（非U盾或支付密碼），點(diǎn)擊登錄。
若您為新開(kāi)立網(wǎng)銀用戶(hù)可略過(guò)（5-10）步驟。
（5）存量客戶(hù)登錄后系統(tǒng)將自動(dòng)檢測(cè)并跳轉(zhuǎn)信息補(bǔ)錄界面，您需要根據(jù)提示填寫(xiě)驗(yàn)證相關(guān)安全信息。
（6）錄入完成后，插入U(xiǎn)盾（USBKEY），點(diǎn)擊【下一步】，彈出U盾驗(yàn)證窗口，輸入口令，進(jìn)行驗(yàn)證。
（7）若驗(yàn)證U盾通過(guò)，頁(yè)面將跳轉(zhuǎn)修改默認(rèn)信息界面，參照提示完成修改默認(rèn)登錄名，登錄密碼，私人問(wèn)題等信息后點(diǎn)擊【確定】。
（8）客戶(hù)重新輸入密碼及私密問(wèn)題，進(jìn)入到網(wǎng)銀主頁(yè)面，（為安全起見(jiàn)，客戶(hù)完成系統(tǒng)遷移后，需要重新申請(qǐng)CA證書(shū)，所以進(jìn)入網(wǎng)銀前需要強(qiáng)制更換新證書(shū)），如下圖：
（9）依次點(diǎn)擊【安全中心】->【自助證書(shū)管理】->【U盾檢測(cè)】，根據(jù)提示下載更新證書(shū)（下載更新時(shí)間約2-3分鐘，下載途中切勿關(guān)閉頁(yè)面）
（10）下載證書(shū)成功后，完成所有升級(jí)流程，存量客戶(hù)個(gè)人網(wǎng)銀用戶(hù)端同步操作執(zhí)行完畢?？蛻?hù)可正常登錄使用。
（11）若您為新開(kāi)立個(gè)人網(wǎng)銀用戶(hù)，開(kāi)戶(hù)完成之后登錄我行個(gè)人網(wǎng)銀頁(yè)面，（若您的機(jī)器未安裝網(wǎng)銀助手，請(qǐng)先點(diǎn)擊左下角下載安裝網(wǎng)銀助手，參考步驟1-3），插入U(xiǎn)盾（若提示修改U盾密碼請(qǐng)按提示修改，并妥善保存，默認(rèn)初始密碼為“111111”）,用戶(hù)名自動(dòng)回顯，默認(rèn)為身份證號(hào)碼（登錄后可進(jìn)行修改），輸入網(wǎng)銀（非U盾或支付）密碼及驗(yàn)證碼，點(diǎn)擊登錄。
（12）在彈出U盾口令驗(yàn)證界面輸入U(xiǎn)盾口令，確認(rèn)后根據(jù)提示點(diǎn)擊U盾尾部水晶按鈕，完成U盾驗(yàn)證。
（13）初次登錄成功后需修改默認(rèn)信息，參照提示完成修改默認(rèn)登錄名，網(wǎng)銀登錄密碼（非U盾或支付密碼），私人問(wèn)題等信息。點(diǎn)擊【確定】。
（14）登錄成功，客戶(hù)可正常使用。
（15）若客戶(hù)無(wú)法完成自助升級(jí)，也可由本人攜帶有效身份證件及網(wǎng)銀U盾到本行各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理升級(jí)。
如有任何問(wèn)題，歡迎您撥打我行400客服熱線詳細(xì)咨詢(xún)：400-0427-700
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